Treinamento - Formação de Coordenadores de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
Sobre o treinamento

Sobre o treinamento

Treinamento indicado para profissionais responsáveis ou que venham a assumir a coordenação do Sistema de Gestão da Qualidade.

Este treinamento tem como objetivo capacitar profissionais para atuar como Coordenadores do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), preparando-os para planejar, implementar, manter, monitorar e melhorar o sistema, em conformidade com os requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001 e com as necessidades estratégicas da organização.

Com abordagem técnica, prática e orientada à gestão, o treinamento desenvolve competências essenciais para a atuação do coordenador do SGQ, contemplando governança do sistema, gestão de processos, análise de riscos e oportunidades, monitoramento de desempenho e condução de melhorias, além do relacionamento com partes interessadas e auditorias.

O curso trata o papel do Coordenador do SGQ como elemento-chave para a eficácia do sistema, atuando como elo entre a estratégia da organização, a operação e os requisitos normativos.

Detalhes sobre o treinamento

Conteúdo programático

Durante o treinamento, são abordados os seguintes temas:

  • Papel, responsabilidades e competências do Coordenador do SGQ;
  • Estrutura e requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001 aplicáveis à coordenação do sistema;
  • Planejamento, implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Gestão por processos e integração do SGQ às atividades operacionais;
  • Identificação, avaliação e tratamento de riscos e oportunidades;
  • Monitoramento de indicadores de desempenho e análise crítica do sistema;
  • Gestão de não conformidades, ações corretivas e melhoria contínua;
  • Preparação e acompanhamento de auditorias internas e externas;
  • Comunicação, engajamento de equipes e disseminação da cultura da qualidade.
Carga horária

Duração: 16 horas.

Diferencial do treinamento

Diferencial do treinamento

O treinamento é conduzido por profissionais com experiência prática em coordenação, consultoria e auditoria de Sistemas de Gestão da Qualidade, proporcionando uma visão aplicada do papel do coordenador, com foco em eficácia do sistema, tomada de decisão baseada em dados e sustentação da certificação ao longo do tempo.

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