Treinamento indicado para profissionais que necessitam compreender e aplicar corretamente os requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015 no Sistema de Gestão da Qualidade.
Este treinamento tem como objetivo capacitar profissionais na correta interpretação e aplicação dos requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015, referência internacional para Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ).
Voltado a gestores, coordenadores, analistas e profissionais envolvidos com a gestão da qualidade, o curso apresenta uma abordagem técnica e prática, permitindo que os participantes compreendam não apenas o que a norma exige, mas como implementar, manter e melhorar um SGQ alinhado à realidade operacional da organização.
Por se tratar de uma norma certificável, a ISO 9001 estabelece os requisitos mínimos que um sistema de gestão da qualidade deve atender, com foco na satisfação do cliente, padronização de processos, gestão de riscos e oportunidades e melhoria contínua.
Durante o treinamento, são abordados os seguintes temas:
Observação: Os requisitos da ISO 9001 são genéricos e podem ser aplicados a qualquer tipo de organização, independentemente do seu tamanho, complexidade ou tipo de produto ou serviço ofertado.
Duração: 16 horas.
O treinamento é conduzido por profissionais com experiência prática em consultoria, auditoria e implementação de sistemas de gestão, proporcionando uma visão aplicada da norma, alinhada às exigências de certificação e à realidade do dia a dia das organizações.
